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Service

Haben Sie noch Fragen zu unserem Shop oder benötigen Sie weitere Informationen zu unseren Produkten? Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung. Unser Kundenservice bietet Ihnen kompetente Beratung, die Sie auf verschiedenen Wegen in Anspruch nehmen können:

  • telefonisch Montag - Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 0341 / 30 34 58 - 0
  • per Fax unter 0341 / 30 34 58 - 99
  • per Email unter info@kolumbus24.com

Zur besseren Kommunikation benötigen wir:

  • die genaue Bezeichnung des Produktes,
  • Ihre Kunden- bzw. Rechnungsnummer,
  • die genaue Fehlerbeschreibung bei Fehlern.

Wir beraten Sie auch gern vor Ort in unserem Geschäft. Dort können Sie Ihre Waren abholen und gegebenenfalls letzte Fragen im persönlichen Gespräch klären. Desweiteren können wir Sie über den fachmännischen Einbau unserer Produkte wie Radios, Navigationsgeräte, Monitore usw. beraten und ein individuelles Angebot erstellen.